RESTAURATION - FAST CASUAL

MARVELOUS BURGER

Un univers de super-héros. Une stratégie bien réelle.

Marvelous Burger, c’est 5 restaurants en Île-de-France et à Metz avec une identité comics qui ne ressemble à aucune autre sur le marché du fast casual mais un potentiel encore loin d'être exploité à 100 %.

On nous a confié son diagnostic marketing complet, l’uniformisation de son identité graphique ainsi que toute son animation de marque.

Résultat : une communauté relancée en quelques jours et un univers enfin incarné partout, du menu jusqu'à la borne de commande.

DIAGNOSTIC & STRATÉGIE

On a enfilé nos baskets pour passer sur place, puis on a échangé à plusieurs reprises avec des membres des équipes, répartis entre les différents restaurants (en visio, et ça marche très bien aussi), avant d'étudier le marché du fast casual et la concurrence, puis d'auditer en profondeur le positionnement et l'offre.

Tout ça nous a donné du grain à moudre !

Mais surtout de quoi poser un diagnostic sans filtre, et donner à Marvelous un cap clair ainsi qu'une feuille de route budgétée pour la suite.

COMMUNITY MANAGEMENT & CONTENU

Stories, reels, teasing… on fait vivre l'univers Marvelous au quotidien sur Instagram après plusieurs mois d'arrêt complet.

L’objectif est de réactiver la communauté avec du contenu engageant mais surtout, avec des actions concrètes et un réel impact sur le parcours d’achat.

La logique : les vues, c’est super… Mais les passages en magasin, c’est encore mieux !

Pour les fêtes de fin d’année 2025, on a imaginé le jeu du Golden Ticket, des tickets or, argent et bronze cachés dans de vraies commandes et à échanger en restaurant.

Cette mécanique, également portée par un alternant que nous avons encadré durant la mission, a fait vivre le jeu jusqu'en restaurant : le ticket d'or a fini par être trouvé, et annoncé en story.

DIRECTION ARTISTIQUE & ÉDITORIALE

Le diagnostic l'avait pointé : l'univers super-héros existait, mais restait un simple décor. Aucun produit n'incarnait vraiment un « pouvoir » ou une « légende », et il manquait ce petit quelque chose pour qu'on y croie.

Alors, comme nous l'a appris une licence très connue dont on ne citera absolument pas le nom ici : ce qui rend un héros invincible, c'est de ne plus être seul face à l’adversité…

On les a donc réunis ! Les produits comme les super-héros. C’est ainsi que sont nées les ligues : les Supers (les burgers signature), Chicken Universe, Les Guardogs (les hot-dogs), Tacos & Co, etc.

Chaque ligue a son code couleur, son accroche et sa devise, pour faire régner la justice et conquérir tous les univers de saveurs. Un burger n'est plus un simple burger : c'est un héros, membre d'une ligue, avec ses propres pouvoirs… pour notre plus grand plaisir gustatif.

Résultat : une carte qui ne se lit plus comme un menu, mais comme la porte d'entrée d'un univers entier.